Ab dem 1. Januar 2014 können Inhaber des elektronischen Identitätsausweises den kostenfreien Sperrnotruf 116 116 nutzen. Unter dieser Nummer kann bei  Verlust oder Diebstahl sowohl die Sperrung des neuen Personalausweises als auch des elektronischen Aufenthaltstitels für ausländische Staatsangehörige telefonisch veranlasst werden. Auch der Status, ob die Online-Ausweisfunktion aktiviert oder deaktiviert ist, kann hier abgefragt werden.

Die kostenpflichtige Rufnummer des Sperrnotrufs lautete bisher 0180 1-333333.